Política de Reembolso y Cambio de EERA

Reembolso

CAMBIO DE OPINIÓN

Si ha cambiado de opinión, podemos ofrecerle un cambio o reembolso siempre que:

  1. Los artículos se devuelvan en un plazo de 14 días desde la compra;

  2. El artículo se devuelva en condiciones de venta. Es decir, el artículo no debe haber sido usado o vestido, debe estar en su embalaje original sellado, con las etiquetas puestas, no debe estar roto ni manipulado, y deben incluirse el manual y los accesorios;

  3. Debe presentarse una factura original válida.

Si desea devolver un artículo, deberá hacerse cargo de todos los gastos de envío asociados.

Artículos Dañados o Defectuosos:

  • Le recomendamos que inspeccione inmediatamente cualquier artículo comprado para asegurarse de que está completamente satisfecho con él, incluyendo que los artículos sean de calidad aceptable y coincidan con la descripción que le hemos proporcionado.

  • Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Gastos de Envío

·       Si desea devolver un artículo a EERA, deberá hacerse cargo de todos los gastos de envío asociados. Una vez que hayamos recibido y evaluado el artículo, se le emitirá un reembolso en un plazo de 5 días hábiles.